«Аэроэкспресс» продлил срок действия билетов

В распространенном обращении к пассажирам Алина Бисембаева, генеральный директор компании «Аэроэкспересс», сообщила о продлении срока действия всех билетов, приобретенных с 1 февраля 2020 года, до 31 декабря 2020 года. 

Если билет уже куплен, то сможете воспользоваться им в любую необходимую дату до конца текущего года – срок его действия автоматически продлен. Это относится ко всем тарифам компании. Если хотите отменить поездку, то возвратят полную стоимость билета. Для этого нужно направить заявку через форму обратной связи на  сайте aeroexpress.ru, приложив скан или фотографию неиспользованного билета на «Аэроэкспресс».

Алина Бисембаева сообщает: «Уверяю вас, что компания «Аэроэкспресс» делает все возможное и необходимое для профилактики распространения инфекции – это касается всех без исключения объектов инфраструктуры компании и всего подвижного состава: усилены меры дезинфекции во всех наших поездах, автобусах и терминалах – обработка проводится несколько раз в день; обработке дезинфицирующими средствами подлежат все контактные поверхности: билетопечатающие автоматы, стойки касс, дверные кнопки, поручни, откидные столики и т.д.; наши двухэтажные аэроэкспрессы производства швейцарской компании Stadler оснащены климатической системой с установками обеззараживания воздуха. Перед поступлением в салон воздух попадает в специальную камеру, где происходит его обеззараживание под воздействием ультрафиолетовых ламп; ежедневно наши сотрудники проходят медицинский осмотр перед заступлением на смену. Все они обеспечены средствами индивидуальной защиты и антисептиками».

Компания рекомендует приоретать билеты заранее на сайте или воспользоваться мобильным приложением. 

Российское информационное агентство «Национальный альянс»