По ее словам, в этом году приема участкового терапевта, педиатра или врача общей практики "пациент должен ждать не более 24 часов с момента обращения", передает ТАСС .
Неотложную помощь в поликлинике должны оказать не позднее двух часов, отметила Лантратова. Что же касается консультации врача-специалиста, то предусмотрен срок в течение 14 рабочих дней.
Такой же максимальный срок установлен и для многих исследований при первичной помощи (УЗИ, рентгена, маммографии, лабораторной и функциональной диагностики), рассказала омбудсмен.
Для МРТ, КТ и ангиографии вне специальных ускоренных маршрутов - также 14 рабочих дней, уточнила собеседница агентства.
По общему правилу, добавила Лантратова, плановую специализированную помощь, в том числе госпитализацию, тоже нужно организовать не позднее 14 рабочих дней после направления.
Ранее сообщалось, что консультация врача при подозрении на онкологию у пациента должна быть проведена в течение трех дней.
Об этом говорится в программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам РФ медицинской помощи на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов.