«Личный кабинет» – друг пенсионера и враг «серой» зарплаты?

03.02.2017 состоялся   День открытых дверей  «Личный кабинет гражданина» – удобный способ общения с ПФР» в Ярославском отделении Пенсионного Фонда России. Узнать подробности пришли представители общественных организаций, органов власти. 

Фонд уделяет внимание просветительской работе с гражданами, которым предстоит непростой путь перехода в цифровой мир, ведь к 2018 году  70% услуг  будут  оказывать в электронном виде. Один из главных элементов цифровизации ведомства является работа в полном объеме сервиса «Личный кабинет». С этой опцией и познакомили активных представителей общественности. 

Воспользоваться сервисом можно с официального сайта фонда или с портала  «Госуслуги». В несколько «кликов» можно узнать размер пенсии, послать  заявление на получение материнского капитала или распорядиться этими средствами, записаться на прием и т. д. Для работающих человека  важно знать своевременность перечисления  работодателем страховых взносов и в «кабинете» он сможет проверить это. В настоящее время идет создание реестра инвалидов, где будет указан весь перечень ими полученных услуг и их расходование. Работа по освоению  IT-возможностей  фондом идет полным ходом и граждане уже ко многому привыкли и уверенно начинают осваивать новации.

Галина Первушина, заместитель управляющего отделением фонда, кратко рассказала об итогах деятельности ведомства,  ответила на ряд вопросов, информировала о передаче части функций фонда по сбору средств в налоговое ведомство. Лариса Комарова, заместитель управляющего отделением, подробно пояснила, как получить услуги фонда в электронном виде, ответила на вопросы.

О возможностях другого важного ресурса – портала «Госуслуги» рассказала представитель администрации Ярославской области. 

Развитие интернет-технологий государственных органов власти приводит к увеличивающейся дистанции в общении с  гражданами. Не за горами день, когда  оно максимально переложит эту «опцию» на различные интернет-сервисы. Это может привести к кризису занятости населения, т.к. социальный аспект такой оптимизации слабо просчитан. 

Минимизация личного общения с гражданами приведет, возможно, даже к пересмотру роли органов власти от  управляющей к –  сервисной. Из плюсов   видится – прозрачность, дебюрократизация и уменьшении градуса коррупции насколько это возможно в России. Также возникает вопрос сохранности персональных данных и защищенности системы. Страшно даже подумать, что может случиться, если ёмкую  базу данных попортит вражеский вирус или кто-либо украдет данные для криминального использования. 

Строится ли «электронная» стена между гражданами и государством или это неумолимое следствие развития технологий, упрощающее нам жизнь? Скоро на практике узнаем, ведь курс на электронные услуги в различных ведомствах уже взят и есть результаты.

Виктория Соцкова

Фото автора

Российское информационное агентство «Национальный альянс».