Первый общественный совет по туризму в Санкт-Петербурге

16.11.2016г в Санкт-Петербурге состоялось первое заседание Общественного совета Комитета по развитию туризма города и представителей туристической отрасли.

Участвовали:  представители музеев, туроператоров, отелей и ресторанов. Они собрались, чтобы обсудить наиболее острые и актуальные проблемы туристической индустрии Санкт-Петербурга, а также, чтобы задать вопросы Председателю профильного комитета.

Андрей Мушкарев, председатель комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, пояснил: «Общественный совет был создан для того, чтобы профессионалы высокого уровня обсудили вопросы, связанные с тем, как нам продвинуть Санкт-Петербург, привлечь больше туристов и помочь друг другу так, чтобы каждый, делая свою работу, мог органично сочетать все эти функции». 

В числе актуальных вопросов для обсуждения – это снятие фактора сезонности туризма в Северной Столице. Развитие туризма в низкий сезон – это одна из основных задач, по мнению Андрей Мушкарева. Также  он обозначил проблемы, которые возникают между туроператорами и музеями: в то время как туристическая отрасль использует музеи исключительно как инструмент для привлечения прибыли, музеи ставят перед собой иные задачи, в том числе просветительские, и здесь всем участникам рынка необходимо найти баланс.

Михаил Пиотровский, директор Государственного Эрмитажа, отметил, что  музеи должны работать круглый год и нужно культивировать российского туриста, что актуально в условиях сложившейся геополитической ситуации.

Сейчас Государственный Эрмитаж разрабатывает цикл мероприятий, позволяющих обеспечить высокую посещаемость музея в низкий сезон, сюда входят не только торжественные открытия выставок, но и городские события, а также День Эрмитажа, который с 2016 года станет официальном городским праздником.

Людмила Кудрявцева, генеральный директор «Балтик Трэвэл Компани», подчеркнула необходимость развития инфраструктуры. Эта проблема обострилась в связи с увеличением туристического потока в 2016 году, особенный рост наблюдался со стороны Китая, Ирана и Индии.

В 2017 и 2018 годах ожидается увеличение туристического потока, что несомненно отразиться на стоимости отлей в Санкт-Петербурге. В рамках заседания обсуждался вопрос въездных виз и транспортной доступности Санкт-Петербурга, с точки зрения участников отрасли, это два ключевых момента, определяющих рост и качество туристического потока.

В следующем году откроется 40 офисов Visit Petersburg по всему миру. Обсуждались вопросы продвижения Санкт-Петербурга. Очень большое внимание участники совета уделили коммуникации с туристами, которая, по мнению многих, должна происходить не только через офисы Visit Russia и Visit Petersburg, но и с использованием современных каналов: интернета и социальных сетей. Все согласились, что в продвижении необходимо использовать массовую культуру, и что, все способы, и все формы коммуникации должны работать на пропаганду Санкт-Петербурга как дестинации. Участники много говорили о событийном календаре Северной столицы, и его роли в продвижении города, информировании и привлечении туристов.

Подводя итоги встречи, все участники согласились, что подобные заседания необходимы городу и отрасли, чтобы все участники туристического рынка имели возможность встретиться, обсудить все проблемы и работать в едином направлении, развивая туризм Санкт-Петербурга как драйвер экономического роста нашего города.

Информация комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга

Российское информационное агентство «Национальный альянс»