Рубрика «Pro-bono»: карта почтой

Банк может навязать вам карту и прислать ее почтой. Что сделать в таком случае получателю? Об этом разговор со специалистом.

Рекомендацию читателям рубрики «Pro-bono» дал Олег Масков, юрист ярославского отделения Банка России: «Если прислали карту без вашего согласия, то её нужно вернуть банку. Были случаи, когда некоторые банки рассылали клиентам кредитки, которые можно активировать по звонку. То есть «подписью» по кредитному договору банк признает телефонный звонок гражданина об активации карты. Эта практика противоречит законодательству и опасна для заемщиков – есть вероятность, что карта попадет в руки мошенников, которые активируют карту и спишут всю сумму кредитного лимита. При этом долг будет числиться за человеком, на которого эта карта оформлена. Кредитный договор и любые изменения его условий должны быть подписаны собственноручной подписью или её электронным аналогом. Использование других способов подтверждения согласия человека с условиями договора недопустимо. 

Для того чтобы Банк России мог эффективно устранять подобные нарушения необходимо своевременно сообщать о таких фактах по телефону «горячей линии» 8-800-300-30-00 или в интернет приемную на нашем сайте cbr.ru».

Информация подготовлена при содействии пресс-службы Отделения Ярославль ГУ Банка России по ЦФО 

Фото из архива редакции

Российское информационное агентство «Национальный альянс»