Как формировать портфель инициатив IT-специалистам на производстве

В Клуб IT-директоров «Я-ИТ-Ы» входят представители цифровой отрасли из разных городов и организаций. Мнение профессионалов всегда интересно.

На юбилейном заседании клуба корреспондент РСИ «Первый национальный» побеседовала с Фенией Шакировой, начальником службы информационно-управляющих систем ООО «Газпром трансгаз Казань».

—  Фения Рафаэлевна, чем   занимается служба, которой вы руководите?

— ООО «Газпром трансгаз Казань» — дочернее предприятие ПАО «Газпром». Компания осуществляет транспортировку природного газа в республику Татарстан, центральные регионы РФ, а также страны ближнего и дальнего зарубежья. В зоне своей ответственности ООО «Газпром трансгаз Казань» обеспечивает эксплуатацию магистральных газопроводов протяженностью свыше 5,8 тыс. км, распределительных газопроводов протяженностью более 43 тыс. км., организационно состоит из 25 обособленных структурных подразделений, территориально распределенных по всей Республике Татарстан. Служба информационно-управляющих систем (ИУС) отвечает за развитие, внедрение и сопровождение эксплуатации информационных систем, а также за эксплуатацию АРМ пользователей и системно-технической инфраструктуры, в оперативном подчинении команда ИТ-работников более 65 человек. Учитывая, что информационные технологии должны автоматизировать бизнес-процессы, снижать нагрузку на людей, основные силы уходят на поддержание инфраструктуры и оптимизацию бизнес-процессов.

— Вы участвовали в юбилейной конференции клуба IT-директоров, в программе которого были интересные доклады и мероприятия. Расскажите о впечатлениях.

— Я состою в Клубе ИТ-директоров, на мероприятие попала, пройдя регистрацию по приглашению. Клуб проводит очень важную работу, помогая руководителям ИТ-направлений повышать компетенции, расширяя кругозор за счет высочайшей концентрации уникальной современной ИТ-информации в рамках сообщества. Атмосфера общения с коллегами – доброжелательная и доверительная, располагает к профессиональному и творческому общению с интересными людьми, крутыми спикерами. На мероприятиях клуба представлены реальные кейсы, актуальные темы в мире ИТ. Комфортное общение позволяет завести деловые связи и дружеские знакомства. Участие в мероприятиях помогает оценить собственный уровень профессионального багажа, сформировать новые пути дальнейшего развития.

Основателям хочется выразить огромную благодарность и восхищение за гениальную идею создания такого клуба, формирование IT-ценностей, за большой труд и альтруизм в продвижении Миссии клуба.

Выступления всех спикеров содержательны и полезны. Манерой подачи материала и содержанием темы понравился доклад «Учиться, учиться и учиться ИТ-низму как завещал великий кнут!». Очень впечатлил замечательный цифровой доклад «Что мы достигли за 10 лет драйвого пути». И интересны управленческие поединки. На выставку ИТ-достижений привезла вкусное национальное лакомство «Чак-чак», его готовят мои коллеги в свободное время. Надеюсь, что лакомство пришлось гостям по вкусу.

—О чем Вы хотели бы еще услышать на заседании Клуба? Какие темы стоит затронуть?

— На мой взгляд, стоит шире затронуть тему цифровой трансформации. С чего начинать, как формировать портфель инициатив, какие бизнес-процессы затронуть, цифровая трансформация - это неизбежность или продуманная стратегия?

— Какие задачи и трудности в их выполнении стоят сейчас перед Вами как перед ИТ-директором? 

—  Основные трудности, с которыми мы сталкиваемся, это отсутствие кадров, устаревшие информационные системы, недостаточное финансирование. Как мы выживаем в этих непростых условиях? Пересмотрели имеющиеся ресурсы, просчитали как используется вычислительная техника, какие узкие места, за счет чего можно оптимизировать существующие ресурсы. В результате анализа разработали две программы: «Программу обновления пользовательского ИТ-оборудования» и «Программу централизации ИТ-ресурсов». 

Обновление пользовательского оборудования ведем исходя из интенсивности эксплуатации и значимости выполняемых пользователями функций. Выделили три профиля – высокоинтенсивный, среднеинтенсивный и обычный. Приобретаемое оборудование распределяется в высокоинтенсивный и среднеинтенсивный профили. ИТ-оборудование, эксплуатируемое в высокоинтенсивном профиле более четырех лет, перераспределяется в обычный профиль. Таким образом, достигается поддержание использования обновленного парка оборудования в высоко-интенсивном профиле.

Программа централизации ИТ-ресурсов разрабатывалась для оптимизации ключевых бизнес-процессов путем переноса серверных компонентов распределенных нецентрализованных локальных информационно-управляющих систем обособленных структурных подразделений в центр с размещением их в серверном помещении в здании аппарата управления. В ходе выполнения программы создана группа администраторов, которые удаленно обслуживают технологические и программные платформы через единую точку обслуживания. Тем самым освободились серверные мощности и человеческие ресурсы для более важной и интересной работы, участия в делах компании, оптимизации и автоматизации производственных бизнес-процессов, осуществления собственной разработки и внедрения перспективного программного обеспечения.

— Какие профессиональные качества сейчас особенно-важны для ИТ-директора?

— ИТ-директор должен обладать широкими управленческими компетенциями, уметь работать с персоналом, понимать задачи бизнеса, так как ИТ-является инструментом для их решения. Необходимо также обладать экономическими знаниями, уметь формировать бюджеты на информационные технологии текущего и перспективного горизонта планирования, уметь управлять проектами, знаниями, временем, чтобы находить время на всё и не забывать о целях своей работы, развиваться и расширять кругозор, всегда ставить перед собой более сложные задачи, чем решенные ранее.

— Большое спасибо за интервью.

Вопросы задавала Марианна Соколова 

Фото предоставлено Фенией Шакировой

Российское информационное агентство «Национальный альянс» 

Еще на эту тему:

Механизмы цифровизации в Татарстане: кадры, кейсы и планы

Между экономической эффективностью, технологической оптимальностью и человеческим фактором

Вызовы цифровизации и метаморфозы профессии ИТ-директора

Реальность или утопия: смогут ли IT-эксперты диктовать политику вендорам

Смартфон и колесо Купалы: на IT-ночи в древнем Суздале

Встреча на Стрелке с Джимми Уэйлсом: основатель Википедии о будущем цифровых технологий

 Screenlife как стиль жизни и рекламы. Social Media Moscow conference 2018