Поиск по материалам:

Вернуться на главную

ГлавнаяХроника событийСпецпроект: «Смарт-культура»


Права покупателей товаров у зарубежных интернет-магазинов


Рубрика: Спецпроект: «Смарт-культура»

Автор публикации: Российское информационное агентство «Национальный альянс» Найти все публикации автора

Опубликовано: 05/08/2019 08:05

Права покупателей товаров у зарубежных интернет-магазинов

Верховный Суд РФ через призму национального законодательства пояснил, как защищены права россиян, если они делают покупки в зарубежных интернет-магазинах. 

В спорных ситуациях, если есть признаки, что иностранный продавец ведет деятельность в стране места жительства потребителя (российского гражданина), либо любыми способами направляет деятельность на территорию РФ (наряду с территориями других стран), то спор решается по российским законам (п. 1 ст. 1212 ГК РФ).

Такие критерии в настоящее время детально не определены, но деятельность продавца (исполнителя) может рассматриваться таковой в следующих случая: 

– продавец (исполнитель) применяет русскоязычную версию Интернет-сайта или, исходя из содержания такого сайта следует, что информация о товарах (услугах) предназначена для потребителей, владеющих русским языком или языком народов РФ;

– если используется доменное российской доменной зоны (ru, рф, su, москва, moscow и т.п.);

– если расчеты за покупку в российских рублях или с использованием платежных инструментов, доступных только российским потребителям;

эквайринг продавца (исполнителя) осуществляется российским банком или небанковской кредитной организацией;

– предусмотрена возможность исполнения заключенного на Интернет-сайте продавца (исполнителя) договора на территории России (доставка товара, оказание услуги или использования цифрового контента на территории России);

– размещена реклама на русском языке, отсылающая к соответствующему Интернет-сайту продавца;

– имеются иные обстоятельства, явно свидетельствующие о намерении продавца заключить договор купли-продажи (возмездного оказания услуг) с российским потребителем (контакты указаны с российскими кодами телефонов, производится заказ рекламы и повышение притока пользователей русскоязычной аудитории).

10.07.2019г.  опубликовано постановление Пленума Верховного Суда РФ от 09.07.2019г. № 24 «О применении норм международного частного права судами Российской Федерации». Документ размещен в открытом доступе на сайте Верховного суда РФ. В нем прописаны аспекты по каким спорам действуют российские законы о защите прав потребителей, если интернет-продавец в иностранной юрисдикции. Например, в отечественном суде покупатель освобождается от госпошлины по спорам до 1 млн.руб., с продавца можно взыскать штраф за невыполнение добровольно законных требований покупателя (суд начислит ещё 50% сверх суммы иска в соответствии с п. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей»).

По информации пресс-службы Роспотребнадзора

Российское информационное агентство «Национальный альянс»

Еще на эту тему:Кому нужен цифровой мираж

Screenlife как стиль жизни и рекламы. Social Media Moscow conference 2018

 

Редакция не несет ответственность за содержание информационных сообщений, полученных из внешних источников.
Авторские материалы предлагаются без изменений или добавлений. Мнение редакции не всегда совпадает с мнением автора.
Исключительные права на материалы, размещенные на сайте, в соответствии с законодательством РФ об охране результатов
интеллектуальной собственности принадлежат РСИ "Первый национальный", и не подлежат использованию другими лицами в любой
форме без письменного разрешения правообладателя. По вопросам приобретение авторских прав и рекламы обращаться в редакцию.
Статьи со знаком V публикуются на правах рекламы. Материалы со знаком А обозначают авторский материал редакции.
Издание выходит ежедневно. Информационная поддержка осуществляется Российским информационный агентством "Национальный альянс".


(c) 2010 - 2019 Свидетельство о регистрации СМИ Российское сетевое издание «Первый национальный» ЭЛ № ФС 77 - 59520 от 3 октября 2014г. Выдано Роскомнадзором Материалы сайта предназначены для лиц старше 16 лет (16+).

Свидетельство о регистрации СМИ Российское информационное агентство «Национальный альянс» ИА ФС77-55678 от 09 октября 2013г. Выдано Роскомнадзором. Материалы сайта предназначены для лиц старше 16 лет (16+).