Решение конфликтных ситуаций «Врач-пациент»

Состоялся V вебинар Всероссийского союза  пациентов «Решение конфликтных ситуаций «Врач-пациент». 

25.06.2020г. спикеры семинара обсуждали вопросы конструктивности и деструктивности конфликта, правила поведения в конфликте, конфликтные стереотипы и привычки. Специалисты озвучили рекомендации пациентам и врачам, как вести себя в неоднозначных коммуникативных ситуация.

Участники мероприятия: врач Ольга Песнева, советник Сопредседателя ВСП по вопросам организации здравоохранения (Самара), психолог-психоаналитик Елена Бубнова разработчик и ведущая тренингов (Самара), сопредседатели ВСП- Ян Власов Я.В., Юрий Жулев, Ирина Мясникова.

Интерес вызвала тема – медиация в медицине и необходимость оказания психологической помощи в лечебных учреждениях для пациентов и врачей. Участники в чате делились мнениями. Были затронуты вопросы о профессиональном качестве врачей, отсутствии четкой маршрутизации пациентов, что становится основой для большинства конфликтов. 

Медицинское информационное агентство «Здоровье и защита пациентов: новости здравоохранения, медицины»